Política de Privacidad

1. Información del titular de kaoreshop.com

No está prevista la cesión de sus datos, sin perjuicio de la existencia de una obligación legal. No obstante, existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se le informa de que la empresa titular del portal www.kaoreshop.com es:

  • Razón social:  KAORE 2022, S.L.
  • C.I.F.: B-72978182
  • Inscripción: Registro Mercantil de A Coruña al T 3.802, F 1, S8.
  • Domicilio social:  Calle Río Ulla número 12, Culleredo, 15174 A Coruña
  • Teléfono: 604049327
  • Email: info@kaoreshop.com

 

2. Condiciones de uso del portal

 

2.1.- Usuarios
El acceso y/o uso de este portal de KAORE 2022, S.L. (en adelante, KAORE) le atribuye la condición de USUARIO, aceptando desde dicho acceso las Condiciones de Uso aquí reflejadas. Estas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

2.2.- Uso del portal
El portal «WWW.KAORESHOP.COM» proporciona el acceso informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, «los contenidos») en Internet pertenecientes a KAORE o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que KAORE creador del Website ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de KAORE creador del Website, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. KAORE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, KAORE no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

2.3.- Propiedad Intelectual e Industrial
KAORE por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo pero no limitativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de KAORE o bien de sus licenciantes.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de KAORE.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de KAORE. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de KAORE.

2.4.- Responsabilidad de los contenidos
KAORE no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal o que pudieran estar enlazados o vinculados desde el portal.

KAORE se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

KAORE tampoco será responsable del uso que los usuarios o terceros puedan hacer de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información, por la falta de acceso o la transmisión de virus o programas maliciosos, independientemente de que se adopten las medidas de seguridad adecuadas.

KAORE no se hace responsable de las opiniones e informaciones publicados en sus redes sociales, chats, newsletter o a sistemas análogos incluidos por terceras personas, y que atenten contra cualquier derecho o libertad, sean discriminatorios u ofensivos o vulneren la legislación aplicable, sin perjuicio de las medidas preventivas adoptadas. KAORE se pone a disposición de los usuarios y de las autoridades para bloquear o eliminar dicho contenido, para lo cual se ruega su notificación inmediata.

2.5. Derecho de eclusión
KAORE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones.

2.6. Modificación de las presentes condiciones y duración
KAORE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

2.7.- Ley aplicable y sumisión al foro
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española, sometiéndose las partes expresamente a los juzgados y tribunales de A Coruña, cuando no exista un foro imperativo a favor del usuario.

 

3. Protección de datos

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa al Usuario del Portal de lo siguiente:

En todo formulario o solicitud de datos será informado de la información básica de tratamiento que comporta la facilitación de sus datos. Para tener una mayor comprensión o información de dicho tratamiento, se le facilita a continuación la información detallada en la que se concretan los tratamientos que realiza KAORE de sus datos personales.

3.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Razón social: KAORE 2022, S.L.
I.F.: B-72978182
Inscripción: Registro Mercantil de A Coruña al T 3.802, F 1, S8.
Domicilio social: Calle Río Ulla número 12, Culleredo, 15174 A Coruña (España).
Teléfono: 604049327
Email: info@kaoreshop.com

3.2 ¿Cómo obtenemos los datos?

Los datos que se incorporan a nuestros sistemas de información nos son proporcionados, tanto por medios físicos como telemáticos, mediante la cumplimentación de formularios, suscripción de contratos, realización de compras, utilización de newsletter y mediante la remisión de documentación por el interesado.

3.3 ¿De qué datos somos responsables?
Somos responsables de los siguientes datos:

– Datos de contacto e información solicitada en el portal y redes sociales: Los datos imprescindibles para la gestión de consultas y contacto (nombre y apellidos y correo electrónico).

– Datos de registro de usuarios en tienda online: Los datos imprescindibles para el uso de la plataforma (nombre y apellidos; dirección postal; fecha de nacimiento; teléfono y correo electrónico).

– Datos de compras online: Los datos necesarios para la realización del tratamiento para la realización de compras en el portal (nombre y apellidos, NIF/o documento de identificación, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, talla, dirección de envío y datos de pago).

– Datos recursos humanos: Todos aquellos datos del personal laboral al servicio KAORE o de posibles incorporaciones a la empresa (nóminas, currículums, datos de identificación, formación, tc2, tc1…).

– Datos de publicidad/marketing: Los datos imprescindibles para la remisión de las informaciones, newsletter y campañas publicitarias (nombre y apellidos; dirección postal; fecha de nacimiento; teléfono y correo electrónico).

– Datos de seguridad: Disponemos de cámaras de seguridad que graban imágenes en varias ubicaciones de las instalaciones.

3.4 ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

En KAORE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades -agrupadas por categorías-:

– Datos de contacto e información solicitada en el portal y en redes sociales: Los datos son utilizados para la realización de la gestión administrativa de nuestros clientes, prestación de servicios de consulta e información a través de nuestra página web, realización de presupuestos y en general cualquier acto necesario para el cumplimiento contractual.

– Datos de registro de usuarios en tienda online: El tratamiento de sus datos es necesario para poder procesar su orden de compra, gestionar las transacciones de pago, realizar el envío de los productos y gestionar las eventuales reclamaciones, devoluciones, garantías y reembolsos de forma segura.

– Datos de compras online: Los datos necesarios para la realización del tratamiento para la realización de compras en el portal (nombre y apellidos, NIF/o documento de identificación, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, talla, dirección de envío y datos de pago).

– Datos recursos humanos: La finalidad es la selección, incorporación, gestión y baja del personal laboral.

– Datos de publicidad/marketing: La finalidad es el envío de ofertas, informaciones publicitarias newsletter y promociones de KAORE al usuario.

– Datos de seguridad: La finalidad es la salvaguarda y seguridad de las instalaciones, y la protección de los interesados.

3.5 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son las siguientes:

– Datos de contacto e información solicitada en el portal y en redes sociales: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.

– Datos de registro de usuarios en tienda online: La legitimación del tratamiento es su consentimiento.

– Datos de compras online: La legitimación del tratamiento es el cumplimiento de una relación contractual.

– Datos recursos humanos: La legitimación del tratamiento es el cumplimiento de una relación contractual y consentimiento (en caso de procedimientos de selección e incorporación).

– Datos de publicidad/marketing: La legitimación del tratamiento es su consentimiento.

– Datos de seguridad: Existencia de un interés legítimo respecto a la salvaguarda de la seguridad de los bienes, personas e instalaciones.

3.6 ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?

– Datos de contacto e información solicitada en el portal y en redes sociales: Se conservarán bloqueados hasta 5 años después de finalizar la relación contractual, atendiendo al plazo de prescripción de posibles responsabilidades.

– Datos de registro de usuarios en tienda online: Los datos se conservarán mientras que se encuentre registrado en la plataforma, pudiendo solicitar su cancelación en cualquier momento. No obstante, sus datos se conservarán por un periodo mayor en el supuesto de que se deba dar cumplimiento a alguna obligación legal o exista un incidente abierto.

– Datos de compras online: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación fiscal y contractual (6 años). No obstante, sus datos se conservarán por un periodo mayor en el supuesto de que se deba dar cumplimiento a alguna obligación legal o exista un incidente o procedimiento abierto.

– Datos recursos humanos: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación fiscal y contractual (6 años). No obstante, sus datos se conservarán por un periodo mayor en el supuesto de que se deba dar cumplimiento a alguna obligación legal o exista un incidente o procedimiento abierto.

– Datos de publicidad/marketing: Los datos se conservarán mientras que se encuentre dado de alta en el servicio, pudiendo solicitar su cancelación en cualquier momento. No obstante, sus datos se conservarán por un periodo mayor en el supuesto de que se deba dar cumplimiento a alguna obligación legal o exista un incidente abierto.

– Datos de seguridad: Los datos se conservarán por un plazo de treinta días, salvo que se comprobase en dicho plazo la comisión de cualquier hecho que atente contra la seguridad de las instalaciones o de las personas usuarias.

3.7 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

– Datos de contacto e información solicitada en el portal y en redes sociales: No está prevista la cesión de sus datos, sin perjuicio de la existencia de una obligación legal. No obstante, existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

– Datos de registro de usuarios en tienda online: No está prevista la cesión de sus datos, sin perjuicio de la existencia de una obligación legal. No obstante, existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

– Datos de compras online: Sin perjuicio de otras obligaciones legales, sus datos serán cedidos a las autoridades españolas conforme a la legislación vigente (v.g. AEAT, requerimientos judiciales…).
Existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

– Datos recursos humanos: Sin perjuicio de otras obligaciones legales, sus datos serán cedidos a las autoridades españolas conforme a la legislación vigente (v.g. AEAT, Seguridad Social…).
Existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

– Datos de publicidad/marketing: No está prevista la cesión de sus datos, sin perjuicio de la existencia de una obligación legal. No obstante, existen proveedores de servicios que actuarán como encargados de tratamiento y con los que se ha formalizado el preceptivo acuerdo de protección de datos y de confidencialidad.

– Datos de seguridad: No está prevista la cesión de sus datos, sin perjuicio de la existencia de una obligación legal.

3.8 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaciónde si en KAORE estamos tratando datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a accedera sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Con relación al ejercicio de rectificación, debemos informarle que resulta muy importante para KAORE que los datos que nos facilite sean correctos y se encuentren actualizados en todo momento, ya que solo así podremos conseguir su adecuado tratamiento y prestarle nuestros servicios de forma adecuada. Por estas razones, necesitamos que a la mayor brevedad nos comunique cualquier variación en los datos facilitados al inicio de la relación o tras la última rectificación.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamientode sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamientode sus datos. KAORE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o cuando sea necesario para el ejercicio y defensa de posibles reclamaciones. A este respecto, se informa que KAORE no realiza tratamientos basados en el artículo 6, apartado 1, letras e) y f) del REPD y que tampoco elabora perfiles sobre la base de dichas disposiciones.

Asimismo, se comunica que en el supuesto de que el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia o publicidad directa, tendrá derecho a oponerse al mismo, incluida la elaboración de perfiles en la medida que esté relacionado con dicho tratamiento.

Los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datosy por ello podrán solicitar la recepción de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Igualmente, tendrán derecho a que dichos datos sean transmitidos a otro encargado de tratamiento, siempre que: se trate de tratamientos basados en su consentimiento, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y que dicha portabilidad sea técnicamente posible.

Los interesados podrán, en cualquier momento, retirar el consentimientosolicitado para el tratamiento de determinados datos.

3.9 ¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

Existen formularios a su disposición que podrá solicitar:

Personalmente, en nuestras instalaciones sitas en la Calle Río Ulla número 12, Culleredo, 15174 A Coruña (España).
Mediante correo postal remitido a la misma dirección.
O a través del correo electrónico info@kaoreshop.com

3.10 Si no ha quedado satisfecho en el ejercicio de sus derechos…

Puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.